Les produits Alexander McQueen sont fabriqués par des artisans italiens expérimentés qui recourent à des matières de qualité supérieure soigneusement sélectionnées. Afin de certifier l’authenticité de nos produits et d’offrir à nos clients un service après-vente d’exception, ce produit peut intégrer un marqueur RFID (Radio Frequency Identification ou identification par radiofréquence), qui contient le numéro d’identification unique du produit ainsi que des informations relatives à sa fabrication et à sa distribution. Soyez assuré(e) que le marqueur RFID ne transporte, ni ne stocke, ni n’établit de lien vers des données personnelles susceptibles d’identifier nos clients. Celui-ci ne nous permet pas non plus de localiser à distance un produit suite à son achat. Le personnel des boutiques Alexander McQueen se tient toujours à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à prendre soin de cet article. Veuillez lire et conserver les présentes instructions.
Nos produits
sont créés par des artisans expérimentés qui
recourent à des matières soigneusement sélectionnées et testées, afin de répondre
aux critères de qualité les plus élevés.
Les caractéristiques du veau velours et du cuir nubuck sont la brillance de la couleur et le toucher velouté de la surface. Elles sont obtenues à l’aide de techniques spécifiques de teinture et de tannage. Des précautions particulières ont été prises lors de la fabrication afin de réduire au minimum le risque de perte de grain et de couleur au fil du temps. Cependant, ce phénomène ne peut pas être complètement éliminé. Tout comme les cuirs à tannage végétal, ces matières offrent une faible résistance au frottement, qu’elles soient sèches ou humides. Il est donc déconseillé d’associer des sacs aux couleurs foncées à des habits de couleurs claires. Afin de préserver les qualités naturelles et les caractéristiques de vos articles au fil du temps, il est important d’observer les précautions d’utilisation suivantes :
- Évitez tout contact avec l’eau, les matières grasses, les parfums, le maquillage et les vêtements de couleur claire.
- Conservez vos produits à l’abri de sources directes de lumière et de chaleur et évitez
les environnements humides.
- Ne frottez pas la surface d’un sac à main ou d’un article en cuir s’il est entré en contact avec de l’eau. Absorbez l’humidité en tapotant le produit avec un chiffon doux de couleur naturelle.
- N’utilisez pas de produits d’entretien qui ne sont pas spécifiquement dédiés à votre article, tels que du cirage pour chaussures, du trichloréthylène, des huiles, des produits détachants, de l’alcool ou des solvants.
- Pour que votre sac à main ne se déforme pas, remplissez-le de papier de soie lorsque vous ne l’utilisez pas et rangez-le en position verticale dans sa flanelle. Ne le conservez jamais dans un sac en plastique ou en nylon.
Notre personnel se tient à votre disposition pour vous fournir tout renseignement supplémentaire ou toute assistance.

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